Гарантия на радиаторы отопления RADIKO

Гарантия на секционные радиаторы отопления RADIKO

Срок гарантии производителя – 10 лет.

Период эксплуатации — более 25 лет для теплоносителя с рН 7-8.

При наличии дефекта или выхода из строя радиатора торговое предприятие обязано обменять радиаторы отопления RADIKO в течение одного года, отсчитывая от дня продажи в торговой точке. Со дня обмена оборудования начинается новый отсчет гарантийного срока.

Фирма, осуществляющая продажу, не несет ответственности финансовой или юридической, а также не гарантирует замену, компенсацию ущерба в денежном эквиваленте или обмен оборудования, если:

• во время установки или эксплуатации оборудования были нарушены требования производителя;
• отопительный прибор имел механическое повреждение во время проведения разгрузочно-погрузочных работ, монтажа, транспортировки или эксплуатации;
• радиатор вышел из строя или был поломан по вине эксплуатирующей организации или Покупателя;

Данные гарантийные обязательства взяты производителем только в случаях, когда дефекты оборудования возникли по вине производителя оборудования. Если такой дефект был обнаружен Покупателем, то в течение двух дней, он обязан предоставить:

• оригинал технического паспорта на оборудование, подписанного Покупателем. При этом важно иметь правильно заполненный талон, в котором указаны тип, размер, дата продажи, штамп торговой организации, подпись продавца, ответственного лица;
• платежный документ, подтверждающий факт покупки радиатора (накладная или чек);
• Акт введения в эксплуатацию радиатора (см.паспорт), где указана величина давления при проведении испытания;
• Заявление, где указаны паспортные данные заявителя, реквизиты организации, адрес, дата, а также время обнаружения дефекта, координаты монтажной организации, справка из ЖЭКа о величине давления, действующего в день аварии в системе.